الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع ZAT (الموقع الإلكتروني)! يعتبر موقع ZAT الإلكتروني مملوكًا ومُشغّلاً من قِبل شركة ZAT، وهي شركة مسجلة في القاهرة، مصر. يقع مقرنا الرئيسي في العنوان التالي: 25 شارع أسماء فهمي، أرض الجولف، مصر الجديدة، القاهرة، مصر.

(نحن، "ZAT"، أو "ذات" أو "الشركة") قد نتعاون مع جهات خارجية لضمان التشغيل السلس لهذا الموقع الإلكتروني. تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") دخولك واستخدامك للموقع الإلكتروني وجميع المحتويات والوظائف المتاحة عليه (الخدمات). يشمل ذلك أيضًا سياسة الخصوصية الخاصة بنا والتي يمكنك الاطلاع عليها من خلال [رابط إلى سياسة الخصوصية الخاصة بك].

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فأنت غير مخول بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو عرضه أو تنزيله أو استخدامه بأي طريقة أخرى أو شراء أي من منتجاتنا. يرجى الامتناع عن ذلك.

بتصفحك لموقعنا وقيامك بالطلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية. إذا كان لديك أي استفسار، يمكنك التواصل معنا.

تقدم لك ZAT منتجات طبيعية للعناية بالبشرة، تجمع بين فوائد المكونات الطبيعية والعلم.

العنوان: 25 شارع أسماء فهمي، أرض الجولف، مصر الجديدة، القاهرة، مصر.

رحلتك معنا:

• السن المطلوب: يجب أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر لإتمام عملية الشراء.
• معلومات الحساب: يرجى تقديم بيانات صحيحة ودقيقة (الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان التوصيل، رقم الهاتف). تقع مسؤولية صحة البيانات المُدخلة على عاتق المستخدم.
• تأكيد الطلب: ستتلقى رسالة تأكيد للطلب عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة من إتمام الطلب. يمكنك تعديل الطلب قبل إتمام عملية الدفع.
• إلغاء الطلب: يحق للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه، وسيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل بنفس طريقة الدفع الأصلية.

الأسعار والدفع:

• الأسعار: تشمل الأسعار المعروضة ضريبة القيمة المضافة، باستثناء رسوم الشحن التي تُضاف بشكل منفصل.
• التكلفة الإجمالية: يشمل السعر النهائي تكلفة المنتج، ضريبة القيمة المضافة، ورسوم الشحن إن وجدت. سيتم عرض التكلفة الإجمالية قبل إتمام عملية الدفع.
• العملة: تتم جميع المدفوعات بالجنيه المصري.
• طرق الدفع: [يجب ذكر طرق الدفع المتاحة، مثل بطاقات الائتمان، الدفع عند الاستلام، إلخ].
• تغييرات الأسعار: نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار من وقت لآخر، ولكن لن تؤثر هذه التغييرات على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقًا.

الشحن والتوصيل:

• وقت التوصيل: سيتم تحديد تاريخ التوصيل المتوقع وتقديمه لك عند إتمام الطلب. قد يختلف وقت التوصيل بناءً على مكان التوصيل وظروف أخرى خارجة عن إرادتنا.
• رسوم الشحن: تعتمد تكلفة الشحن على عنوان التوصيل وحجم الطلب ووزنه. سيتم عرض تكلفة الشحن قبل إتمام عملية الدفع.
• تتبع الشحنة: سيتم تزويدك برقم تتبع الشحنة فور شحنها لتتمكن من متابعة حالة طلبك.
• التأخير في التوصيل: في حال حدوث أي تأخير غير متوقع في التوصيل، سيتم التواصل معك لإعلامك بذلك.

سياسة الإرجاع والاستبدال:

[يجب إضافة قسم خاص بسياسة الإرجاع والاستبدال، يوضح الشروط والإجراءات المتعلقة بإرجاع المنتجات أو استبدالها، بما في ذلك المدة المسموحة للإرجاع، وحالات الإرجاع المقبولة وغير المقبولة، وكيفية استرداد المبلغ].

دعم العملاء:

لأي استفسار أو مساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@zatcare.com
• الاتصال على الرقم: 01110085282

الملكية الفكرية:

جميع حقوق الملكية الفكرية للموقع والمحتوى المعروض عليه، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والعلامات التجارية، مملوكة لشركة ZAT. لا يجوز نسخ أو توزيع أو استخدام أي من هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق.

القانون الحاكم:

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.

بإتمام طلبك معنا، فأنت توافق على هذه الشروط والأحكام بشكل كامل. شكرًا لاختيارك ZAT!